Студия автоматизации IT-NIKA успешно занимается внедрением и последующим обслуживанием CRM, автоматизацией бизнес-процессов, интеграцией с популярными платформами и сервисами (1С, онлайн чаты, обратные звонки, email-рассылки, телефония, лендинги), обучением заказчиков работе в CRM.

Мы предлагаем широкий спектр профессиональных услуг в сфере прикладных решений по следующим направлениям:

• Выбор, внедрение и техническая поддержка систем управления взаимоотношения с клиентами (CRM)

• Обучение CRM и последующее обслуживание

• Автоматизация бизнес-процессов

• Интеграция CRM с любыми сервисами и платформами

• Доработки по API

• Интеграция сайта и CRM-системы

• Подключение телефонии

• Создание скриптов и сценариев работы

• Выделение и формализация бизнес-процессов в компании